Carrello · Comercial & Ads

Estrategia CARRELLO / REPO
Precios y Publicidad

Criterio único para todo el equipo: cómo se posicionan las dos cuentas entre sí, cómo se arman las campañas, cómo identificamos productos estrella y cómo cuidamos el stock enviado a REPO.

Vigencia: inmediata
Aplica a: MELI Ads · Ofertas · Pricing
Owners: Fabio · Rocío · Elina
Dirección: Camilo — estrategia general
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CARRELLO lidera

Canal principal y guía de precios. REPO siempre 8–15% más caro, salvo excepción activa.

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3 tipos de campaña

Visibilidad, Rentabilidad y Optimización — cada una con su rango de ACOS/ROAS propio.

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Productos estrella

10–20 ventas/día de potencial. Se identifican y se gestionan de forma individual.

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Stock REPO

Envíos chicos y frecuentes. Topes preventivos: 30u FULL, 50u total con MOOVA.

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Canal principal, precios y publicidad entre CARRELLO / REPO

Regla general y la única excepción válida
Regla general
CARRELLO

Siempre es el canal principal y la guía de precios. Debe tener siempre la mejor oferta del catálogo.

Posicionamiento REPO
+8% a 15%

REPO queda entre 8% y 15% más caro que CARRELLO en el mismo producto, mientras CARRELLO sea el canal principal.

Única excepción

Cuando un producto o categoría en CARRELLO tiene afectada o caída la experiencia de compra, REPO pasa temporalmente a ser el canal principal de ese producto.

Desde ese momento, se debe potenciar ese producto desde REPO para recuperar el volumen de ventas perdido.

CARRELLO con experiencia de compra afectada
→
REPO pasa a canal principal (temporal)
→
Se potencia agresivamente desde REPO
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Regla de oro en Ads — evitar canibalización

En REPO solo se puede pautar con ROAS menores a 10 cuando ese producto o categoría haya pasado oficialmente a tener a REPO como canal principal. Nunca antes. El objetivo es que CARRELLO y REPO no compitan entre sí por el mismo producto en publicidad.

Mientras CARRELLO sigue siendo el canal principal, el rol de REPO es:

  1. Mejorar rentabilidad del negocio.
  2. Generar venta orgánica adicional.
  3. Complementar el volumen de CARRELLO — sin competir agresivamente contra él.

Cuando la experiencia de compra de CARRELLO se normaliza:

  1. No se cambia automáticamente el canal principal.
  2. Se comunica al equipo y se revisa cómo viene funcionando el producto en REPO.
  3. Se decide: volver a priorizar CARRELLO, o mantener REPO como principal.
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Estrategias de campañas de publicidad

Tres objetivos distintos, tres rangos de ACOS/ROAS
Objetivo

Visibilidad

Ganar exposición, generar volumen y hacer crecer las ventas.

ACOS permitido10% – 20%
ROAS orientativo4x – 6x
Se resigna algo de rentabilidad a cambio de mayor volumen y exposición.
Objetivo

Rentabilidad

Equilibrio entre volumen de ventas y rentabilidad.

ACOS objetivo10% – 15%
ROAS rango4x – 12x
ROAS referencia~7x – 8x
Objetivo

Optimización

Priorizar eficiencia y rentabilidad.

ACOS objetivo< 12%
ROAS rango7x – 33x
ROAS referencia~10x

Ajuste dinámico en campañas de Rentabilidad

Si vende y tiene buen volumen → se sostiene el ROAS actual.
Si no convierte o le falta volumen → se baja el ROAS progresivamente para darle más exposición.
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Productos estrella — revisión obligatoria

Se identifican en cada revisión de campañas, siempre respetando el ACOS máximo de su estrategia
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Definición de producto estrella

Potencial para sostener un flujo de ventas promedio de 10 a 20 ventas por día, sin superar el ACOS máximo permitido según la estrategia de la campaña en la que se encuentre.

Preguntas obligatorias en cada revisión de campaña

  • 1 ¿Qué productos están concentrando la mayor cantidad de ventas?
  • 2 ¿Cuáles tienen potencial para vender entre 10 y 20 unidades diarias?
  • 3 ¿Hay algún producto estrella limitado por estar mezclado con otros productos en la misma campaña?
  • 4 ¿Necesita una campaña propia para poder escalar?
  • 5 ¿Estamos respetando su ACOS máximo mientras intentamos aumentar volumen?
⚠️
Una campaña puede vender mucho y, sin embargo, estar concentrada en uno o dos productos. Hay que identificar esos productos y mencionarlos explícitamente en cada revisión. Si se detecta un producto estrella: presupuesto propio, exposición propia y estrategia de ROAS acorde para que sostenga su volumen sin pasarse del ACOS permitido.
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Abastecimiento REPO — control de stock

Cómo potenciamos el canal sin sobrestockearlo
Rol de REPO
Canal a potenciar

No frenamos un producto cuando empieza a escalar. Lo acompañamos y le damos herramientas para que siga creciendo.

Cuidado necesario
Rotación

CARRELLO sigue siendo el canal principal. Sobredimensionar el stock en REPO puede dejar mercadería inmovilizada y con dificultad para rotar.

Lineamiento 1 — FULL más chicos y más frecuentes

En lugar de envíos grandes y espaciados, priorizamos envíos más chicos y frecuentes. Mantiene REPO abastecido sin acumular stock innecesario.

Antes: 1 FULL cada 15 días
→
Ahora: 1 FULL por semana, con menos unidades
Lineamiento 2 — Topes de stock en REPO

Funcionan como topes preventivos para evitar sobredimensionar el canal — no como un freno a productos con demanda real.

Tope preventivo

FULL REPO por producto

Máximo30 unidades
Por producto, en cada envío FULL a REPO.
Tope preventivo

MOOVA + FULL REPO

Máximo total50 unidades
Suma entre ambos canales, por producto.
⚠️
Esto no significa frenar un producto que empieza a escalar. Si hay demanda real, lo acompañamos — pasando primero por la vía de ampliación.

Lineamiento 3 — ¿Necesitamos superar los topes?

  1. Se solicita la ampliación a Camilo, con copia a Marce.
  2. Con autorización previa, se puede enviar stock por encima de los límites.
  3. Toda excepción pasa por revisión previa, para asegurar que el aumento de stock responda a una necesidad real de venta.
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Excepción principal — misma lógica que en Ads

Si por una baja en la experiencia de compra de CARRELLO, un producto o categoría pasa a tener a REPO como canal principal, estos topes dejan de ser la referencia obligatoria. En ese escenario: más unidades a REPO, canal potenciado con más fuerza, cobertura de stock según demanda — siempre aplicando los mismos criterios de abastecimiento que usaríamos normalmente para CARRELLO.

Concepto general

REPO tiene que crecer y lo potenciamos, sin sobrestockearlo.
Canal alternativo → stock controlado, envíos chicos y frecuentes.
Necesita escalar → lo acompañamos, revisando antes de superar los topes.
REPO canal principal de un producto → misma lógica y profundidad que CARRELLO.
En una frase
CARRELLO lidera. REPO complementa y mejora rentabilidad. Si REPO pasa a ser el canal principal, recién ahí lo potenciamos agresivamente. Los productos estrella se identifican y se trabajan de forma individual, para no limitar su volumen. Y REPO crece con stock controlado — sin sobrestockearlo — salvo que sea, por excepción, el canal principal.